Ale Ale TV News – KETAPANG — Lembaga Pemasyarakatan (Lapas) Kelas IIB Ketapang menerima kunjungan Tim Ombudsman dalam rangka monitoring dan penilaian terhadap penyelenggaraan pelayanan publik pada Kamis (22/10/2026).
Kunjungan tersebut dilakukan untuk melihat secara langsung pelaksanaan pelayanan publik di lingkungan Lapas Ketapang, sekaligus mengevaluasi kesesuaian pelayanan dengan standar yang telah ditetapkan.
Dalam kegiatan itu, Tim Ombudsman meninjau sejumlah fasilitas pelayanan, mulai dari klinik kesehatan, layanan kunjungan, hingga fasilitas umum yang digunakan oleh warga binaan maupun masyarakat.
Selain melakukan peninjauan fasilitas, Tim Ombudsman juga mengadakan wawancara dengan warga binaan dan petugas Lapas. Wawancara tersebut bertujuan menggali informasi mengenai kualitas pelayanan, pemenuhan hak-hak warga binaan, kejelasan prosedur pelayanan, serta mekanisme penyampaian pengaduan.
Monitoring dan penilaian ini menjadi bagian dari upaya evaluasi untuk memastikan pelayanan publik berjalan sesuai ketentuan dan standar yang berlaku. Hasil dari kegiatan tersebut diharapkan dapat menjadi bahan perbaikan bagi Lapas Ketapang dalam meningkatkan kualitas pelayanan.
Melalui kegiatan ini, Lapas Ketapang diharapkan terus memperkuat komitmen dalam menghadirkan pelayanan yang transparan, akuntabel, dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat maupun warga binaan.
Seluruh rangkaian kegiatan berlangsung dengan tertib dan lancar. Kegiatan tersebut menjadi bagian dari upaya evaluasi dan pembenahan berkelanjutan guna mendukung terwujudnya pelayanan publik yang berkualitas di lingkungan Lapas Kelas IIB Ketapang. (HM)
